الاتصالات تدعو المشتركين لشراء باقات الشحن قبل 17 الشهر الجاري

الاصلاحية |

أعلنت الشركة السورية للاتصالات بانها ستقوم بتحديث وتطوير البرامج الخاصة بخدمات الزبائن خلال هذا الشهر.

واشارت الشركة الى ان التحديث سيؤظي الى توقف المراكز الهاتفية عن استلام طلبات الاشتراك بخدمات جديدة اعتباراً من ٢٠٢٠/١٠/١١ حتى نهاية الشهر دون ان تتأثر جودة الخدمات القائمة حالياً مع استمرار خدمات الدعم الفني على الارقام:

/١٠٠/ لتقديم الشكاوى على اعطال خدمات الهاتف الثابت أو الانترنت
-/١٤٧/ الاستعلام عن ارقام هواتف الفعاليات

/١٩٩/ الاستعلام عن خدمات السورية للاتصالات

كما ان التحديث سيؤدي الى توقف خدمة شراء حجوم استخدام انترنت اضافية اعتباراً من ٢٠٢٠/١٠/١٧ حتى نهاية الشهر.

ودعت الشركة المشتركين لشراء الاحتياج المتوقع من باقات الشحن لهذا الشهر قبل التاريخ المذكور لضمان استمرارية الخدمة بنفس سرعة الاشتراك.

الى ذلك بينت الشركة توقف تحصيل الفواتير الهاتفية اعتباراً من ٢٠٢٠/١٠/١٧ حتى نهاية الشهر، منوهة بانه لن يتم قطع اي خط هاتفي ضمن هذه الفترة وحتى نهاية فترة تحصيل الدورة الهاتفية الرابعة لعام ٢٠٢٠ والمستمرة حتى نهاية شهر تشرين الثاني.